Isso é ótimo não é verdade seu cliente querendo pagar, mas as vezes o nome que está no whats não está no cadastro, ou tem casos que ele mesmo pode pagar sem precisar atualizar.

Isso tudo pode ser adicionado aqui, orientando ele qual conta depositar enviar comprovante, seu processo do dia a dia mas mostrando o caminho certo a ser feito.

Assim você tem tempo para focar na causa dos problemas e não ficar apagando incêndio o dia todo.

Solicite seu modelo e veja o quando essa ferramenta pode te ajudar.